“小朋友很勇敢啊，再堅持一下下，我們就把生病的睫毛都治好了。”“您好，許大爺，你到了是嗎？你在老地方等會(huì )兒，我們下去接你。”王芬琴護士長(cháng)在廈門(mén)眼科中心三樓門(mén)診里忙碌穿梭著(zhù)。
這位始終以微笑面對患者的王芬琴護士長(cháng)，剛剛獲評廈門(mén)市委文明辦、海西晨報社等部門(mén)聯(lián)合舉辦的“2016廈門(mén)十大暖心人物”。
雖然得票很高，但她說(shuō)：“這些都是自己該做的，醫院里的護士們都是這樣做的，獲評暖心人物更是對自己的一種鞭策。”
王芬琴榮獲“2016廈門(mén)十大暖心人物”
表麻拆線(xiàn)耐心十足
5歲男童避開(kāi)風(fēng)險還省下費用
童童是一名患有先天性白內障伴青光眼的5歲小男孩。他被家人送到廈門(mén)眼科中心，接受了3次的全麻下手術(shù)。
手術(shù)成功后，他需接受角膜拆線(xiàn)，全麻下拆線(xiàn)的話(huà)，兒童的配合度會(huì )更高更便捷。
“多次全麻有可能給孩子帶來(lái)種種風(fēng)險，家人也要支付2000多元的費用。而表麻只需要100多元，風(fēng)險也小了很多。”王芬琴護士長(cháng)承接了這項細致且耗時(shí)的工作。
表麻拆線(xiàn)的工作得在顯微鏡下進(jìn)行，一次只能拆一兩根。但男孩子老愛(ài)動(dòng)，拆線(xiàn)因此成了一項極度考驗耐心的細致活。
“我就每次哄著(zhù)他堅持一小會(huì )兒，斷斷續續拆了七八次，總算成功了。”王芬琴趁著(zhù)童童安靜的間隙一根一根的拆。從當天9點(diǎn)開(kāi)始，直到19點(diǎn)才拆完。
王芬琴為小患者拆線(xiàn)
多次勸說(shuō)愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)
20歲阿兵哥保住視力表示感謝
去年9月14日晚，超強臺風(fēng)“莫蘭蒂”來(lái)勢洶洶，重創(chuàng )廈門(mén)。及時(shí)參與搶險救災的部隊官兵小王，在搶險過(guò)程中不幸被落下的雜物擊中左眼。
因救災任務(wù)繁重，小王簡(jiǎn)單處理一下后又在現場(chǎng)堅持救災，直到視力模糊后，才趕到廈門(mén)眼科中心就診。
當天，王芬琴護長(cháng)正在值班，得知小王的情況，當即向領(lǐng)導申請為小王開(kāi)通急診綠色通道，并親自帶領(lǐng)小王到各科室進(jìn)行檢查。
經(jīng)檢查，小王的左眼視力只剩光感，眼部紅腫、前房出血。醫生告訴小王，如果眼壓過(guò)高壓迫視神經(jīng)，就極有可能導致失明，視力沒(méi)法恢復。
但是小王表示要趕回去繼續搶險救災。醫生勸不動(dòng)小王，王芬琴出面勸說(shuō)。“小王你還很年輕，搶險重要，但是現在更重要的是先治療眼睛。”在王芬琴的反復勸說(shuō)下，小王同意住院。
之后的一個(gè)星期內，醫生為他止血、雙眼包扎、降眼壓處理，王芬琴每天都去找他，關(guān)心他傷情進(jìn)展，囑咐他多加休息。
經(jīng)過(guò)治療，小王恢復出院，他很感謝王芬琴的關(guān)心。眼科中心也減免其治療費用。
阿兵哥小王在廈門(mén)眼科中心感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)
沖洗淚道細心周到
80歲老人感覺(jué)自己多了個(gè)女兒
許大爺患有淚小管炎，一直流淚流膿。80多歲高齡，身體條件不好，做手術(shù)也會(huì )大打折扣，醫生建議他沖洗淚道。
每隔十天半個(gè)月他就來(lái)找王芬琴護士長(cháng)沖洗一次。之后，王芬琴護士長(cháng)還細致的給他清除淚小管內的膿栓，幾次下來(lái)，舒服很多。許大爺的問(wèn)題得到很大緩解，不需要常來(lái)了。
王芬琴的貼心服務(wù)，讓他很感動(dòng)，于是送來(lái)了“服務(wù)周到、精心護理”的錦旗，還要認王芬琴做干女兒。“有時(shí)候女兒沒(méi)空，我一個(gè)人過(guò)來(lái)，王芬琴護士長(cháng)就會(huì )親自或者安排護士送我。治療的時(shí)候也非常細心，照顧到我的方方面面，我感覺(jué)像是多了個(gè)女兒。”
許大爺給王芬琴護士長(cháng)送錦旗
細心耐心愛(ài)心
貼心服務(wù)理念造就暖心護理團隊
“在醫院，護理人員是與患者接觸多、密切的工作者，大到手術(shù)、小到喝水、吃住，都離不開(kāi)護士。只有像王芬琴護士長(cháng)一樣具備細心、耐心、愛(ài)心等個(gè)人特質(zhì)的人才能做好，才能一直堅守廈門(mén)眼科中心‘貼心服務(wù)’的經(jīng)營(yíng)理念。”廈門(mén)眼科中心護理部主任許春麗介紹說(shuō)，“眼科中心所有護士都是按照這種特質(zhì)選聘的。”
2017年，青年護士急救技能操作比賽
麻醉護士謝海航在一次次給早產(chǎn)兒建立靜脈通道的實(shí)踐中發(fā)現，打針時(shí)嬰兒嬌嫩的小手總是愛(ài)動(dòng)，手腕放在硬紙板上既不舒適也可能造成損傷。于是摒棄教科書(shū)中的做法，創(chuàng )新性的用紙尿布取代硬紙板來(lái)固定手腕，讓嬰兒感覺(jué)更柔軟更舒適。她還苦練扎針技術(shù)，細細的血管，總是能一針解決。孩子父母稱(chēng)她為“謝一針”。“嬰兒不會(huì )說(shuō)話(huà)，但會(huì )用哭鬧表達感受，或許打針不可避免，但我想要盡量讓他們感到舒適，讓父母少一點(diǎn)心疼”。
王奶奶的兩個(gè)兒子、兩個(gè)兒媳都是殘障人士，三個(gè)孫子年齡還小，身體都有些問(wèn)題。一人照顧七個(gè)子孫，本已不易，現在2歲多的孫子做斜視手術(shù)又是一筆開(kāi)支。十一樓的護士們悉心照料患兒的同時(shí)，在與王奶奶的交流中得知了她家的特殊情況。護士長(cháng)陳美華主動(dòng)跑上跑下，幫助她申請眼科中心的救助基金，幫助王奶奶獲得5000元的石室禪院救助基金。
